CENTRO DE ESTUDIOS MORA tiene como principal objetivo ofrecer un servicio de formación que garantice satisfacer y superar las expectativas del cliente de forma que así se asegure el futuro de nuestra empresa. Con la experiencia y excelencia de nuestro servicio queremos lograr un prestigio dentro del sector formativo y garantizar la satisfacción de las necesidades y expectativas de todas las partes para, de este modo, asegurar su fidelidad y mantener la mejora continuada de nuestras actividades.

Consideramos imprescindibles los siguientes aspectos:

1. El enfoque a procesos y la mejora continua que permita aumentar la eficacia y eficiencia del sistema de gestión de calidad y, en consecuencia, la calidadd e nuestro servicio.

2. La gestión de riesgos y oportunidades que nos permita ser proactivos ante las oportunidades y amenazas.

3. Asegurar el cumplimiento tanto de los requisitos de clientes como los legales y reglamentarios, así como aquellos que nuestra organización suscriba. 4. Establecer y controlar los objetivos de la calidad.

3. Asignar los recursos humanos y los medios necesarios en cuanto a instalaciones, materiales, equipos, métodos y medios de verificación para garantizar la calidad de nuestro servicio.

4. Propiciar la formación y desarrollo profesional de nuestro personal, con recursos propios o externos, tanto para mejorar las habilidades en el entorno de su puesto de trabajo como para alcanzar un mayor conocimiento técnico y de la calidad.

5. Fomentar la inserción laboral de nuestros alumnos.

6. Promover y sensibilizar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.